Komisi 1 DPRD Kabupaten Bogor melakukan kunjungan kerja ke Pemerintah Kota Bekasi dalam rangka koordinasi, konsultasi, dan studi banding terkait proses pelaksanaan pelayanan publik (perijinan) dalan masa Pandemi di Kota Bekasi.
Kabid pengelolaan data DPM PTSP, Tati Hartati mengatakan, mengenai beberapa pelayanan yang telah dibuat oleh DPMPT-SP diantaranya Mall Pelayanan Publik (MPP) dan Gerai Pelayanan Publik (GPP).
“Pemilihan posisi MPP dan GPP mempertimbangkan dengan cakupan wilayah yang dijangkau. Sehingga hampir seluruh masyarakat Kota tidak perlu jauh-jauh ke Dinas selain itu sudah dilengkapi juga dengan proses pelayanan dari beberapa dinas terkait,” kata Tati.
Baca juga: Pemkot Bekasi Terima Puluhan Aduan
Pemilihan Mall yang kurang diminati sebagai MPP, diharapkan bisa meningkatkan perekonomian Mall tersebut. “Saat ini, DPMPT-SP Kota Bekasi sedang melakukan renovasi di Mall Pelayanan Publik diharapkan pekerjaan akan selesai akhir November 2020 ”
Proses renovasi dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan diantaranya, perijinan online (silat), one day service, digital signature (ttd digital), simp lokasi perijinan, aplikasi terintegrasi dengan dinas teknis, integrasi pelayanan online single sub mission (oss).
Baca juga: Ini Penjelasan Wali Kota Bekasi Soal Evaluasi Maklumat
Terakhir, kata Tati, tentang rencana dibuatnya pelayanan gerai nikah bagi para pasangan yang ingin menikah.
Sementara itu, Ketua Komisi 1 DPRD Kab. Bogor, Usep Supratman menjelaskan maksud dan tujuan datang ke Kota Bekasi. “Kedatangan Kami bermaksud ingin melihat dan berkonsultasi mengenai Mall Pelayanan Publik (MPP)di Kota Bekasi, karena adanya covid-19 kami hanya akan melakukan tanya jawab maupun diskusi terkait inovasi pelayanan dari Pemkot. Bekasi semasa pandemi ini ,” katanya. (adv/humas)
