Menuju Layanan Lebih Cepat dan Transparan, Tirta Bhagasasi Gencarkan Digitalisasi Pembayaran di Tambun

Tambun – Perumda Tirta Bhagasasi Kabupaten Bekasi melalui Bagian Informasi Teknologi (IT) menggelar sosialisasi sistem pembayaran digital di wilayah layanan Tambun. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya percepatan transformasi digital guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan sekaligus mengurangi penggunaan paper line payment dalam proses transaksi.

Sosialisasi dilakukan langsung oleh Kasubag IT Perumda Tirta Bhagasasi, Kholis, dan dihadiri oleh Pjs Kepala Cabang Tambun Selatan Selamet Sukaryadi, KCP Tambelang Suryamsyah, serta KCP Tambun Utara Nailul Author.

Dalam pemaparannya, Kholis menegaskan bahwa digitalisasi pembayaran merupakan langkah strategis perusahaan untuk menjawab kebutuhan pelayanan yang cepat, transparan, dan efisien, termasuk dalam penghematan penggunaan kertas.

“Sistem pembayaran digital ini kami terapkan untuk mengurangi ketergantungan terhadap paper line payment. Dengan sistem yang terintegrasi, bukti transaksi dan pencatatan dilakukan secara elektronik, sehingga lebih efisien, ramah lingkungan, dan meminimalisir risiko kehilangan atau kesalahan administrasi,” ujar Kholis.

Menanggapi hal tersebut, Pjs Kepala Cabang Tambun Selatan, Slamet Sukaryadi, menyatakan kesiapan jajarannya dalam mendukung penuh implementasi sistem digital tersebut di wilayah kerjanya.

“Kami di Cabang Tambun Selatan siap mengawal penerapan sistem ini agar berjalan optimal. Selain meningkatkan kecepatan pelayanan, pengurangan penggunaan kertas juga menjadi bagian dari efisiensi operasional dan tata kelola yang lebih modern,” ungkap Slamet.

Sementara itu, KCP Tambun Utara Nailul Author juga menyambut positif penerapan sistem pembayaran digital tersebut. Menurutnya, inovasi ini akan sangat membantu efektivitas pelayanan di tingkat wilayah.

“Dengan sistem digital, proses administrasi menjadi lebih ringkas dan praktis. Kami optimistis langkah ini tidak hanya menghemat penggunaan kertas, tetapi juga meningkatkan akurasi data dan kenyamanan pelanggan,” ujar ilul sapaan akrabnya

Kegiatan sosialisasi berlangsung interaktif dengan sesi diskusi dan tanya jawab, guna memastikan kesiapan teknis di masing-masing wilayah layanan sebelum sistem diterapkan secara optimal.

Melalui langkah ini, Perumda Tirta Bhagasasi menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan air minum yang profesional, efisien, dan berbasis teknologi bagi masyarakat Kabupaten Bekasi, khususnya di wilayah Tambun.